|
|
- eXport новостей
- Future
- PPC - системы
- seo
- Web 2.0
- Железо
- Инструменты
- Коммерция
- Первые лица
- Портативная техника
- Реклама и маркетинг
- Реклама на сайте
- Словарь терминов
- технологии Web
- Все статьи
п»ї
|
WORLDSEO.NET
|
|
Статья
И эти люди мешают мне колупаться в носу. | |
|
Источник - http://estrabota.com.ua В больших компаниях, где количество решений, которые надо принять за единицу времени, зашкаливает за разумные пределы, т.е. больше того количества, чем количество решений, которые способны принять люди, умеющие принимать решения, наступает наступает хаос. Имя этому хаосу: коллективная ответственность. Что это означает на практике? Очень просто. Когда надо принять какое-то решение, его принимает не человек, который умеет это делать, а рабочая группа «экспертов». Попросту в момент, когда решение почему-то не сработало, не пошло, на вопрос генерального директора «кто виноват? кто принял решение делать это?» нет четкого ответа, есть размытый ответ, что решение было принято собранием рабочей группы, состоящей из 40-ка человек, во время выработки решения были учтены мнения юристов, финансистов, бухгалтеров, экономистов, техников, логистиков, попросту всех! На требование все же разобраться, с кого снять премию, на кого штраф наложить, тоже ничего внятного не происходит, самые умные берут отпуска и отгулы, чтобы во время бури находиться где-то подальше. У современных псевдоменеджеров есть синдром «я поставлю тебя в копию». Симптомы простые. Собирается народ, чтобы обсудить проблему и принять решение. Чего-то обсуждают, кто-то выносит какие-то идеи, кто-то протестует. В конце концов находится какой-то камень преткновения (а он находится всегда, когда собирается что-то обсуждать больше, чем 5 человек), который мешает решить проблему и не зависит от тех, кто собрался эту проблему решать. Рабочая группа принимает единственно «правильное» решение в этом случае: написать человеку, который все же может принять решение, несмотря на камень преткновения, или человеку, который этот камень может убрать. После чего переписываются все участники собрания и решается более простой вопрос: кто напишет электронное письмо, и кого надо поставить в копию. Тут как раз себя проявляют те, кому надо срочно попиариться среди начальства путем поднятия проблемы пред ясные очи небесных светил. Доходит до смешного. Электронная почта призвана облегчать общение людей, особенно тех, кто территориально далеко находится, но народ съезжается на целое совещание только для того, чтобы решить кто и кого поставит в копию письма по вопросу, который можно решить одному человеку без длительной переписки. Еще смешнее становится тогда, когда люди съезжаются для решения этого же вопроса, но письмо, которое пишется, изначально не имеет четкой цели кроме одной: прикрыть задницу тех, кто его пишет. Среди менеджеров такие письма зовутся ЗПЕ т.е. задницоприкрывающие емейлы. Понятно, что эффективные решения таким способом не принимаются. Эффект коллективной ответственности проявляется еще больше, когда что-то уже случилось, не могут найти виноватого, но очень сильно ищут. Тогда тоже пишется письмо на всех участников памятного митинга, на котором принимали заведомо провальное решение, но у подобного письма уже дургая специфика. Тому, кто инициировал подобное письмо, сразу же двойка по менеджменту, сходу! Секрет простой: во время возникновения ошибки нужно принять 2-3 эффективных решения, которые помогут устранить эту ошибку, и одновременно необходимо набросать план действий, который даст четкое представление людям, что надо делать для устранения проблемы. Обсуждение, тем более публичное и среди большого количества людей, и поиск виноватых, как правило, не дают эффекта, тратится драгоценное время, которое можно было бы потратить более эффективно. Вместо вопроса «кто виноват?» в любом случае надо задавать вопрос «что делать?» Какие можно сделать выводы из этого: 1. Если уборщица тетя Маня может принимать решения, то пофиг, что у нее нет никого в подчинении, что ее должность называется «уборщица», а не «кризис-менеджер», она будет принимать эти решения и к ней будут тянуться, чтобы она принимала решения за других. 2. Решения принимать достаточно просто. Сложно нести ответственность за эти решения. 3. Решения принимаются в узком кругу, чем больше людей принимает участие в принятии решений, тем менее эффективно само решение, тем дольше оно принимается. 4. Если вы видите такую ситуацию в своей компании и хотите расти в деньгах и в должности, становитесь тетей Маней, которая быстро принимает правильные решения и несет за них ответственность. Карьерный взлет ракетой, увеличение доходов и попытки перекупки конкурентами вашей компании гарантированы. vita73
| |
25.06.2007 |
|
|
 Коментарии: |
Оставте коментарий к статье
|
|
Бритни Спирс глазами программистов | |
Как Google присваивает деньги пользователей | |
Будущее человечества, Земли и Вселенной? | |
Прогноз будущего цивилизации | |
Эффективный выбор ключевых слов для поисковой оптимизации (16 правил) | |
Базы ключевых слов | |
30 сервисов закладок в помощь вебмастеру | |
О “штрафе за дублирование содержания” | |
Женщины наступают и не сдаются | |
iphone | |
Партнерская программа | |
Linux, как мера гражданской сознательности | |
3g от Укртелекома | |
Компьютер с ОС Google за $199 | |
Колбасим сервисы. | |
Патент Google: Определение спам-документов, основанное на фразах. Часть 2 | |
Патент Google: Определение спам-документов, основанное на фразах. Часть 1 | |
Распределение трафика с учетом современных технологий | |
Эффективная работа с рейтингом | |
Искусство прикармливания ссылок | |
Последние новости
All-news.net.ua
Лента новостей
Документальное кино окажется в Сети
В новой доменной зоне .me стартовала свободная регистрация доменов
Amazon начнет торговать кино-продукцией
На Кубу тянут широкополосный интернет
Евросоюз намерен закрыть неугодные сайты
Русская Википедия перевалила за 300 тысяч статей
Google разбегунился
Машинист московского метро хакнул банк
Китай отоваривается в интернете
Био туалеты Сиэтла продадут на eBay
"Медиа плюс" обвешает "В контакте" баннерами
Финансовый отчет Google разочаровал аналитиков
Рунетчикам предложили Чикатилло вместо Сталина
Обнаружились слабости Google Calendar при контакте с Gmail
Google купил систему контекстной рекламы «Бегун»
Smotri.com и RuTube отправили свое видео в iPhone
Какая площадка для блогов самая популярная
Александровский форумчанин-экстремист пошел под суд
Аукцион eBay делает шаг на встречу диким животным
Гражданин РФ оштрафован за экстремистские высказывания в интернете
В 2010 году на Кубе появится ШПД
GPS-навигатор победил радар в суде
Google купил "Бегуна" у "Рамблера"
Началась регистрация имен в доменной зоне Черногории
Еврокомиссия предложила закрывать недобросовестных контент-провайдеров
В Китае утеряли данные о 3 тысячах пациентов
3G разогнали в пятнадцать раз
Блоггерам в Иране грозит смертная казнь
За спам посадили
LiveJournal: вернулись на базу
Принцип ценообразования от Толкиена
Пользователей Gmail выложили в открытый доступ
Доля регулярных пользователей украинского интернета составила 19%
Yahoo! призвала акционеров поддержать совет директоров
75% активных интернет пользователей Украины зарегистрировано в социальных сетях
Регионы раскошелятся на школьный Интернет
"В Контакте" обогнал "Одноклассников" и "Рамблер" по посещаемости
Суд признал eBay невиновным
Google поправил карту России
Сотовый оператор отнял у селянки тумбочку
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
Ukrainian banner network
Бизнес новости Первого Делового 